為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)本公司的安全管理工作。依據(jù)國(guó)務(wù)院《道路交通事故處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，就切實(shí)做好本企業(yè)內(nèi)部貨運(yùn)行車事故的調(diào)查處理管理工作，特制訂本規(guī)定。

2.適用范圍

適用于本公司車隊(duì)的相關(guān)操作人員和管理人員。

3.職責(zé)

3.1車隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)于公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的行車事故調(diào)查處理管理負(fù)第一位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.2車隊(duì)負(fù)責(zé)人和綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)行車事故調(diào)查處理的管理工作。安全培訓(xùn)員和調(diào)度員負(fù)責(zé)事故的調(diào)查處理管理具體日常工作。凡發(fā)生重大以上行車事故，車隊(duì)負(fù)責(zé)人必須率領(lǐng)公司相關(guān)的人員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理；發(fā)生一般行車事故，由車隊(duì)調(diào)度或安全培訓(xùn)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。

3.3車隊(duì)調(diào)度和綜合管理部保留相關(guān)書(shū)面記錄；

揚(yáng)州危險(xiǎn)品物流公司

4.工作程序

4.1行車事故的報(bào)告

凡發(fā)生貨運(yùn)行車事故，車輛駕駛員及有關(guān)人員應(yīng)立即向公司調(diào)度報(bào)告情況，并立即撥打“110”報(bào)警。并匯報(bào)相關(guān)內(nèi)容：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、雙方車輛車牌號(hào)、所屬單位、雙方車輛載貨名稱、人員、車輛貨物初步受損情況和其他應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容。重大事故、特大事故，公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向上一級(jí)的主管部門(mén)報(bào)告。

4.1.1事故報(bào)告：

a)駕駛員發(fā)生行車事故應(yīng)按《上海市道路交通事故處理辦法》立即組織搶救傷員，向值班調(diào)度報(bào)告。

b)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、尋找證人、搜集證物；駕駛員配合向公安部門(mén)或公司說(shuō)明事故現(xiàn)場(chǎng)情況。

c)調(diào)度接到駕駛員報(bào)告的情況后，應(yīng)立即書(shū)面紀(jì)錄情況《行車事故登記表》和《行車事故匯總目錄》

4.2事故的搶險(xiǎn)與救護(hù)

事故造成人員受傷害的情況，在采取相應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施后，應(yīng)迅速將傷員送就近醫(yī)院搶救；在道路情況復(fù)雜或交通擁擠的路段，應(yīng)迅速采取現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施，注意按集記錄有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)目擊證人的前提下，快速撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，避免造成交通堵塞；對(duì)于雙方事故責(zé)任明確或因一方原因所造成的事故，應(yīng)按上海市交警部門(mén)有關(guān)“事故快速處理辦法”執(zhí)行。

對(duì)于裝載化學(xué)危險(xiǎn)品車輛所發(fā)生的行車事故并造成危險(xiǎn)貨物包裝損壞、外泄的，應(yīng)及時(shí)告誡現(xiàn)場(chǎng)圍觀群運(yùn)離危險(xiǎn)物，及時(shí)向防火部門(mén)報(bào)告，并根據(jù)安全卡的相關(guān)規(guī)定-采取措施迅速清除。（詳情參照應(yīng)急預(yù)案）

4.3事故的調(diào)查

4.3.1發(fā)生行車事故后，有關(guān)肇事車輛駕駛員應(yīng)如實(shí)接交警部門(mén)的詢問(wèn)，如實(shí)接受調(diào)查，并按規(guī)定作出書(shū)面事故報(bào)告。在接受事故調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，不得瞞報(bào)或故意避重就輕，作歪曲事實(shí)虛假的陳述。

4.3.2本企業(yè)所屬肇事車輛駕駛員應(yīng)如實(shí)接受車隊(duì)調(diào)度和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此次事故的調(diào)查。企業(yè)有關(guān)人員在進(jìn)行事故調(diào)查時(shí)應(yīng)制作事故調(diào)查書(shū)面筆錄，有關(guān)人員應(yīng)在書(shū)面筆錄上簽名或蓋章�！缎熊囀鹿实怯洷怼�

4.4事故的處理

4.4.1企業(yè)有關(guān)肇事車輛駕駛員及有關(guān)人員應(yīng)在交警管理部門(mén)的主持下接受事故處理。在處理過(guò)程中，應(yīng)尊重主管處理部門(mén)和對(duì)方的前提下?lián)�理力�?zhēng)。對(duì)交警管理部門(mén)事故責(zé)任認(rèn)定不服的，可向其上一級(jí)部門(mén)申請(qǐng)事故重新責(zé)任認(rèn)定。對(duì)事故重新認(rèn)定不服的，可向人民法院提起行政訴訟。

4.4.2本公司對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定，按“路權(quán)”、“先行權(quán)”、“有否違章行為”為原則，對(duì)事故的責(zé)任者進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。在責(zé)任認(rèn)定基礎(chǔ)下，按公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

4.4.3調(diào)度對(duì)駕駛員違章或事故隱患所作出的處理決定如下：

a)輕微違章作口頭警告責(zé)成當(dāng)事人（部門(mén)）立即改正。

b)違章行為或隱患較嚴(yán)重，下發(fā)《駕駛員行車事故處理意見(jiàn)書(shū)》限時(shí)整改。對(duì)拒不改的按公司有關(guān)規(guī)定加重處罰。

c)對(duì)于重大事故應(yīng)進(jìn)行“四不放過(guò)”教育（即：駕駛員不找出事故原因不放過(guò)，不使周圍駕駛員受教育不放過(guò)，不找出整改措施不放過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)尋找出教育責(zé)任不放過(guò)）《“四不放過(guò)”教育記錄》—詳見(jiàn)教育培訓(xùn)條例。